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よくある質問(FAQ)

ご相談者から頂いたお問合せ内容の中から、比較的件数の多いものをご紹介してます。宜しければ参考にしてみて下さい。

 

調査依頼を考えてますが、どこの探偵社が良いか判りません。
調査依頼を検討されている方が、依頼先を探そうとした場合、国内には多くの探偵社・興信所・調査会社が存在する事を知るはずです。良識ある健全な探偵・興信所・調査会社を見分ける為の目安として当社からのアドバイスも参考にして下さい。

悪徳探偵社の見分け方

調査依頼をした事が相手(調査対象者)に知られる事はありませんか?
ご安心ください。探偵には守秘義務が御座います。如何なる理由があろうとも調査に関することを他言する事は絶対にありません。又、調査の過程で調査員が調査対象者に気付かれることもあません。もし調査対象者が以前に調査されていたケースや執拗に警戒心が旺盛であったとしても、長年培ったベテラン調査員ならではの判断で臨機応変に対応し、無理な調査は継続致しません。但し、その影響で調査日数が多少なりとも増加する事は考慮して頂きたいと思います。

見積り・契約の金額以外に、費用が発生することはありませんか?
契約時には重要事項の説明は勿論ですが、調査料金は委任契約書にも記載されます。重要事項の説明書並びに委任契約書に記載された調査料金以外に発生する費用は一切ありません。

個人情報が他に漏れたりすることはありませんか?
ご依頼者様の個人情報は当然ですが、調査で判明した調査対象者の個人情報についても、当社から他言したり漏洩する事は一切致しません。

調査結果次第では法的な手続きも考えますが、サポートはありますか?
当社では調査の大半が法律事務所経由での案件です。従いまして法律事務所との関係は深く拘わっておりますので、調査終了後に法的な手続きをお考えであれば、その事案に精通した弁護士先生のご紹介もできます。

調査開始後の途中でキャンセルはできますか?
勿論、調査の途中であっても解約はできます。但し、解約には違約金が発生いたします。調査開始前と開始後では当然ながら相違があります。調査の開始前であれば、契約書に記載された調査料金に対して5パーセントの解約手数料となります。調査開始後の場合は、途中解約となりますので既に調査が終了した日数や時間等に基づき調査料金を御請求させて頂き、残りの調査日数についてだけ解約手数料の5パーセントを御請求させて頂くこととなります。

調査結果は画像や書面でもらえますか?
調査終了後には、調査報告書をお渡し致します。報告書には調査内容の詳細の他、証拠となる映像(動画・静止画)を添付致しますので、裁判などの証拠として十分効果のある資料になります。

 

 

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